Chongqing Colorful ist ein professioneller Hersteller von Akzidenzdrucken & Lieferant seit 2011.
Wie können wir mit dem Anbruch des KI-Zeitalters die Arbeitseffizienz um mehr als 70 % steigern?
Chongqing, China – 1. Januar 2026 – Zum Jahresbeginn veranstaltete Alibabas Hauptsitz in Chongqing eine Schulung zum Thema „KI-gestützte Kundenentwicklung“. Im Mittelpunkt der Veranstaltung stand die praktische Anwendung von AIReach, Alibabas KI-gestütztem Tool zur Kundenbindung. Ziel war es, lokalen Händlern zu helfen, ihre Effizienz zu steigern, die Interaktion mit Käufern zu verbessern und mithilfe künstlicher Intelligenz neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.
Die von Alibaba Chongqing organisierte Veranstaltung spiegelte die zunehmende Integration von KI in die Geschäftsprozesse wider. Ihr Ziel war klar: Händlern zu helfen, traditionelle operative Engpässe zu überwinden, praktische KI-Kompetenzen aufzubauen und intelligente Tools einzusetzen, um die Bedürfnisse der Käufer besser zu verstehen und nachhaltiges Wachstum zu fördern.
Die Schulung lockte eine Gruppe leistungsstarker lokaler Unternehmen aus ganz Chongqing an. Chongqing Colorful Technology Co., Ltd. nahm mit einem kompletten Team unter der Leitung der Unternehmensführung teil, darunter Geschäftsführer und Vertriebsmitarbeiter. Auch Händlervertreter aus dem neuen Stadtbezirk Liangjiang, dem Bezirk Yuzhong und den umliegenden Regionen waren anwesend, um gemeinsam praktische Wege zur Integration von KI in den Geschäftsalltag zu erörtern.
Die professionellen Trainer von Alibaba nutzten einen praxisorientierten Lernansatz, der Konzepterklärungen, Live-Demonstrationen und Fallstudien aus der Praxis kombinierte. Die Schulungen konzentrierten sich auf die Kernfunktionen von AIReach und zeigten, wie die Plattform künstliche Intelligenz mit dem Kundenbeziehungsmanagement integriert, um die Leadgenerierung, die Nachverfolgung von Käufern und die Vertriebseffizienz zu unterstützen.
Während der Demonstration präsentierten die Trainer wichtige Funktionen von AIReach, darunter intelligente Antworten auf Käuferanfragen, die helfen, verpasste Chancen zu vermeiden, sowie automatisierte Kundeneinblicke, Nachfassplanung und Erinnerungssysteme zur Reaktivierung ruhender Leads. Die Trainer betonten, dass der wahre Wert von KI nicht darin liegt, Menschen zu ersetzen, sondern Teams von sich wiederholenden Aufgaben zu entlasten, damit diese sich auf wertschöpfendere Tätigkeiten konzentrieren können.
Anhand von Beispielen aus der Praxis erläuterten die Trainer, wie AIReach Händlern geholfen hat, ihre Arbeitseffizienz um über 70 % zu steigern und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken. Die Atmosphäre vor Ort war sehr engagiert; die Vertriebsteams übten das System aktiv und suchten Rat zu realen Anwendungsfällen.
Ein Business-Supervisor von Chongqing Colorful Technology Co., Ltd. berichtete, dass die Schulung einen hohen praktischen Nutzen bot. Das Unternehmen plant, AIReach intern einzuführen, um die Teams im Kundenservice zu unterstützen, die Kundenservicequalität zu verbessern und neue Wachstumschancen effektiver zu identifizieren.
Andere teilnehmende Händler gaben ähnliches Feedback und beschrieben die Schulung als zukunftsweisend und sofort anwendbar. Ein Geschäftsinhaber aus der neuen Zone Liangjiang merkte an, dass Alibabas Initiative eine sinnvolle Unterstützung für lokale Händler bei der digitalen und KI-gestützten Transformation darstellt.
Zum Abschluss der Schulung sprachen die Trainer auch über Datensicherheit und Berechtigungsmanagement und erinnerten die Teilnehmer daran, beim Einsatz von KI-Tools angemessene Zugriffskontrollen einzurichten. Die Alibaba-Zentrale in Chongqing bestätigte, dass sie auch künftig gezielte KI-Schulungsprogramme anbieten wird, um lokale Unternehmen bei ihrer qualitativ hochwertigen und technologiegestützten Entwicklung zu unterstützen.
Mit zunehmender Verbreitung von KI im Jahr 2026 werden Tools wie AIReach voraussichtlich eine immer wichtigere Rolle dabei spielen, den Händlern in Chongqing zu helfen, die Servicequalität, die betriebliche Effizienz und die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu verbessern – und sie so in die Lage zu versetzen, neue Chancen in einer zunehmend intelligenten Geschäftswelt zu nutzen.
